El ciclo completo del pallet: control inteligente de las devoluciones en LogyNet WMS
En la cadena logística, los pallets no son simplemente plataformas de carga: son activos reutilizables que representan un costo operativo concreto si no se recuperan. Sin embargo, en la vorágine del despacho diario, su seguimiento suele quedar en segundo plano… hasta que el stock desaparece o el proveedor exige una reposición costosa. Para evitar pérdidas, olvidos o gestiones manuales ineficientes, LogyNet WMS ofrece una solución a la altura del problema: la aplicación de pallets pendientes de devolución.
Una solución que cierra el círculo
Esta aplicación está diseñada para identificar, organizar y reportar todos aquellos pallets que aún no han sido devueltos por parte de clientes, terceros o expresos. A través de una interfaz que combina múltiples filtros (empresa de transporte, hoja de ruta, cliente, destino, expreso, unidad o chofer), permite generar un informe detallado en Excel con cada caso pendiente, facilitando un control proactivo y ordenado de este recurso clave.
¿Qué información ofrece?
El reporte es verdaderamente exhaustivo, y cada registro brinda una visión clara sobre el pallet en cuestión:
- Hoja de ruta asociada y fecha del despacho.
- Empresa de transporte, chofer y teléfono de contacto.
- Número de movimiento (OPC) que generó el pallet.
- Tipo de pallet, clave para identificar si es retornable, de alquiler, u otro.
- Cantidad pendiente de devolución.
- Número de transferencia, cuando aplica.
- Quién recibió el pallet: cliente, tercero o expreso.
- Datos completos del receptor: código, razón social, dirección, localidad y provincia.
- Documento logístico asociado: remito y factura, si ya fueron generados.
Gracias a este nivel de detalle, el equipo logístico o administrativo no solo puede ver cuántos pallets están pendientes, sino también dónde están, quién los tiene, y por qué aún no regresaron.
Valor estratégico para la operación
El verdadero aporte de esta herramienta es su capacidad de convertir una tarea históricamente relegada —el seguimiento de pallets— en una actividad trazable, automatizada y gestionable. Entre sus principales beneficios, destacan:
- Evitar pérdidas de activos reutilizables, que suelen tener un alto costo unitario.
- Reducir la necesidad de compras innecesarias de pallets por falta de control.
- Agilizar las gestiones de devolución, gracias a datos claros y actualizados.
- Detectar patrones de incumplimiento, ya sea por parte de clientes, operadores o expresos.
- Respaldar decisiones comerciales o cargos por incumplimiento contractual.
¿Quién se beneficia con esta herramienta?
- Responsables de tráfico, que pueden planificar las devoluciones en rutas de retorno.
- Administración, al tener visibilidad de costos potenciales por pallets no recuperados.
- Atención al cliente, que puede reclamar con fundamentos a terceros por demoras en la devolución.
- Gerencia operativa, que gana control sobre un aspecto logístico frecuentemente subestimado.
En resumen, la aplicación de pallets pendientes de devolución de LogyNet WMS no solo recupera pallets físicos: recupera control operativo, eficiencia y rentabilidad. Con una lógica clara, datos precisos y reportes listos para accionar, transforma un punto ciego de la logística en una oportunidad de mejora continua.
Porque en logística, lo que sale debe volver… y debe hacerlo con trazabilidad y gestión inteligente. Y LogyNet WMS lo hace posible.