Organización inteligente de las ventanas horarias de entrega por destino
En la logística de distribución, saber cuándo se puede entregar es tan importante como saber dónde. Coordinar turnos, evitar congestionamientos en los puntos de entrega y asegurar que la mercadería llegue dentro de las franjas horarias pactadas es clave para cumplir con los SLA del cliente y mejorar la eficiencia operativa. La aplicación de cronograma de entregas de LogyNet WMS fue pensada justamente para resolver ese desafío.
¿Qué permite hacer esta herramienta?
Con esta aplicación, el operador logístico puede establecer y mantener un calendario detallado de ventanas horarias para entregas, definido por:
- Cliente
- Destino (por ejemplo, una sucursal, depósito o punto de venta)
- Dirección específica del destino
- Día de la semana
- Rango horario permitido para la entrega
Esto permite definir, por ejemplo, que un cliente en una determinada dirección solo reciba mercadería los martes y jueves entre las 9 y las 13, o que otro punto esté disponible para entregas todos los días salvo los domingos.
¿Por qué es importante?
Esta funcionalidad cobra especial valor en operaciones donde se planifican entregas agrupadas, distribución capilar o redespachos. Al contar con esta información dentro del WMS:
- Se reducen los intentos de entrega fallidos por llegar fuera del horario.
- Se mejora la planificación de rutas y asignación de vehículos.
- Se integran fácilmente restricciones logísticas del cliente en la operativa diaria.
- Se pueden automatizar validaciones que impiden la generación de órdenes fuera de los horarios habilitados.
Mejora la relación con el cliente
Tener el cronograma de entregas registrado de forma estructurada y actualizada permite dar respuesta rápida ante consultas, coordinar cambios con antelación y transmitir confiabilidad. Es una forma directa de profesionalizar la logística y fortalecer la relación con el cliente.
En resumen, la aplicación de cronograma de entregas de LogyNet WMS ayuda a transformar las restricciones horarias en parte del flujo operativo, generando eficiencia, orden y previsibilidad en cada entrega.