La aplicación de recepción de mercadería rechazada o reenviada de LogyNet WMS permite registrar de forma controlada y estructurada los casos en los que una entrega fallida retorna o se reprocesa, ya sea por rechazo total/parcial o por motivos operativos.

Esta herramienta se activa al seleccionar un documento pendiente de recepción (remito o guía), y guía al operador a través de distintas opciones según el tipo de situación:

• Identificación automática del documento de origen, hoja de ruta vinculada y muelle original de carga.
• Detección de si se trata de un rechazo o reenvío, para habilitar distintas rutas de acción:
  • Recepción en el mismo muelle (rechazo).
  • Redespacho a cliente o a otro depósito (reenvío).
• Campos editables para registrar el detalle físico de la mercadería retornada, como pallets completos, bultos cerrados y unidades sueltas.
• Selección del depósito de descarga y, en caso necesario, del depósito de reenvío.
• Identificación del personal que realizó la descarga, útil para trazabilidad interna.
• Registro de observaciones y notas internas.

Además, cuenta con una grilla específica para el control de devolución de pallets, en la cual se pueden detallar las cantidades efectivamente reingresadas por tipo de pallet, validando contra lo pendiente.

La aplicación admite dos tipos de documentos de entrada:

• REMITO DE CUENTA CON INVENTARIO (OPC): flujo principal de rechazo y reenvío.
• GUÍA DE DISTRIBUCIÓN: permite una recepción más simple, sin campos físicos ni logística inversa, útil en operaciones de tipo reexpedición.

Por último, al confirmar la recepción, el sistema genera un comprobante que puede ser impreso automáticamente desde la misma interfaz, garantizando el cierre administrativo del movimiento.